Política de Privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2026

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Servicios Rápidos MX, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales que Recopilamos

Para la prestación de nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física (en caso de servicio a domicilio)
• Nombre de la empresa u organización
• Información técnica del equipo o servicio solicitado
• Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

• Proporcionar los servicios de soporte técnico y consultoría TI contratados
• Elaborar cotizaciones y presupuestos
• Contactar al usuario para dar seguimiento a solicitudes de servicio
• Emitir facturas y comprobantes fiscales
• Atender y resolver dudas, quejas o reclamaciones

Finalidades Secundarias

• Enviar comunicaciones sobre nuevos servicios, promociones y novedades
• Realizar encuestas de satisfacción del servicio
• Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico contacto@servicios-rapidos.life.

4. Transferencia de Datos

Servicios Rápidos MX no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP y su Reglamento, o cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados.

5. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Respaldos periódicos de información
• Capacitación continua del personal en materia de protección de datos
• Evaluaciones periódicas de seguridad

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

• Correo electrónico: contacto@servicios-rapidos.life
• Dirección: Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, CDMX, México
• Teléfono: +52 55 4321 8765

Su solicitud deberá contener: nombre completo, descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, documentos que acrediten su identidad y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos son:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: Para recopilar información estadística sobre el uso del sitio

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Servicios Rápidos MX se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

9. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: contacto@servicios-rapidos.life
• Teléfono: +52 55 4321 8765
• Dirección: Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México